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Fortgeschrittene technische Ausbildung für den modernen Softwareingenieur
Edocti Training

KI-gestützte öffentliche Dienste: Automatisierung der Dokumentenverarbeitung

Mittelstufe
14 h
4.8 (18 Bewertungen)

Geplante Sessions

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KI-gestützte öffentliche Dienste: Automatisierung der Dokumentenverarbeitung

Modernisierung der öffentlichen IT-Infrastruktur: Wechseln Sie von veralteten, manuellen Prozessen zu KI-gesteuerten Workflows und bewahren Sie dabei strikt die Datensouveränität und den Schutz der Bürgerdaten.

On-Premise KI-Deployment: Lernen Sie, wie Sie hochmoderne Open-Source Large Language Models (wie Llama 3 oder Mistral) vollständig innerhalb des sicheren Netzwerks Ihrer Behörde betreiben, um Datenabflüsse zu 100% auszuschließen.

Dokumentenautomatisierung: Kombinieren Sie optische Zeichenerkennung (OCR) mit Vision-Language-Modellen, um Informationen aus Bürgeranträgen und offiziellen Formularen automatisch zu extrahieren, zu kategorisieren und zu validieren.

Interne virtuelle Assistenten: Bauen Sie RAG-Systeme (Retrieval-Augmented Generation), die auf dem Amtsblatt, rechtlichen Rahmenbedingungen und internen Verfahren trainiert sind, um Beamten sofort genaue Antworten zu liefern.

Für wen: IT-Manager im öffentlichen Sektor, Systemarchitekten und technische Business-Analysten, die für die sichere Modernisierung von Behörden-IT verantwortlich sind.

Fähigkeiten, die Sie lernen werden

On-Premise KI-Deployment Datensouveränität & Datenschutz OCR & LLM-Datenextraktion Interne RAG-Systeme Open-Source LLMs (Llama 3) Workflow-Automatisierung Human-in-the-Loop-Design

Curriculum

Datensouveränität und On-Premise-LLMs

  • Die Notwendigkeit lokaler KI: Warum öffentliche Einrichtungen externe APIs für PII (personenbezogene Daten) vermeiden müssen
  • Evaluierung von Open-Source-Modellen (Llama 3, Mistral) für behördliche Anwendungsfälle
  • Lokales Deployment von LLMs: Nutzung von Ollama und vLLM für durchsatzstarke, sichere Inferenz
  • Lab: Einrichtung einer isolierten (Air-Gapped) LLM-Umgebung und Test der Inferenzgeschwindigkeiten

Automatisierung der Bürokratie: Dokumentenverarbeitung

  • Moderne OCR-Pipelines: Textextraktion aus gescannten Bürgeranträgen und handgeschriebenen Formularen
  • Informationsextraktion: Nutzung von LLMs zur Extraktion strukturierter Daten (JSON) aus unstrukturierten rechtlichen oder administrativen Dokumenten
  • Kategorisierung und Triage: Automatische Weiterleitung von Bürgeranträgen an die richtige Abteilung
  • Lab: Aufbau einer automatisierten Pipeline, die sicher PII aus beispielhaften Ausweisen und Antragsformularen extrahiert

Aufbau sicherer interner Assistenten (RAG)

  • RAG-Architektur für die öffentliche Verwaltung: Abfrage des Amtsblatts oder interner Arbeitsanweisungen (SOPs)
  • Einrichtung lokaler Vektordatenbanken (z. B. PostgreSQL mit pgvector) für Document Embedding
  • Sicherstellung der sachlichen Richtigkeit: Techniken zur strikten Bindung (Grounding) des LLMs an abgerufene Dokumente
  • Lab: Erstellung eines internen Chat-Assistenten, der prozedurale Fragen basierend ausschließlich auf hochgeladenen Behörden-PDFs beantwortet

Systemintegration und Workflow-Automatisierung

  • Anbindung von KI-Komponenten an bestehende, ältere (Legacy) Datenbanken des öffentlichen Sektors (SQL-Integration)
  • Ereignisgesteuerte Architektur (Event-driven): Auslösung der KI-Auswertung nach Einreichung eines Formulars über Bürgerportale
  • Human-in-the-Loop (HITL) Design: Sicherstellen, dass Beamte die von der KI extrahierten Daten vor der endgültigen Genehmigung überprüfen
  • Lab: End-to-End-Integration mit Mapping eines automatisierten Workflows zur Dokumentenprüfung

Kursablauf

  • Teil 1: 09:00–10:30
  • Pause: 10:30–10:45
  • Teil 2: 10:45–12:15
  • Mittagspause: 12:15–13:15
  • Teil 3: 13:15–15:15
  • Pause: 15:15–15:30
  • Teil 4: 15:30–17:30

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